当发生以上的故障我们该怎样去解决呢？


无视频图像
当我们的室内视频扩展与主机工作状态在单元门口,扩展的视频不能显示视频图像在主机前面:首先检查相机和主机之间的连接是否控制板是完好无损,然后检查是否摄像机控制板浸在水里。（有浸水现象，摄像头很可能已损坏），此时，有条件地，取监视器进行测试，监视器将连接到主机视频线路端，正常表示主视频线路故障，异常指示主机故障，最后将摄像机视频信号直接连接到监视器，正常指示主机控制板故障，异常指示摄像机故障。


不开锁
除机械锁外不解锁:检查电动锁线两端是否连接，然后用万用表检测电动锁端。开锁时，是否有过300ma以上的瞬态电流通过开锁线，如果有，说明主机和开锁线正常，损坏估计是电气锁，请更换电气锁测试。如果没有，则万能表在主机解锁测试中，则存在解锁线故障，没有主机故障的迹象。
 
当整个社区无法解锁时，它可以是密码或信用卡：据估计，主要损坏是由短路或地板平台造成的。首先检查主线的连接端口，如接线是否正常，以及从一楼平台上出现的测试平台PLA。TFECT(测试平台)：切断上部干燥，如正常层，无论是否正常，请尝试重新更换地板平台，直到测试是正常的，根据原则。


听不到声音
任意终端与主机处于工作状态时，主机皆听见：先看主机喇叭线是否接好，喇叭是否长锈损坏，可找一差不多大小的任意喇叭更换测试。


无法语音通话
当任何终端和主机工作时，主机无法监听:首先，查看hostundefineds头部是否连接，头部是否因其他原因受损，如果有机会，找一个52-db的替代测试。(通用扩展头可以与主机一起使用)


不能密码开锁
无法解锁密码主要是主机软件故障，请发回制造商进行故障排除。


不能刷卡开锁
首先检查访问控制器与主机的连接，然后检查访问控制器的天线。可采用更换访问控制器的方法对其进行测试。

其他故障

偶尔不打开锁，听不到，没有图像，不能说话，不能密码打开锁，不能刷卡打开锁等，先检查电源，看看电源是否正常，换电源还不能解决问题，估计主机软件或硬件问题是由间隔崩溃引起的，请发送。回到生产企业进行检查；这种软件故障往往是在失败后重新打开故障消失的。
 
此外，在检测建筑物对讲系统故障时，必须在布线后关闭电源，否则设备可能被烧毁。

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