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石家庄楼宇对讲系统故障的六大原因(二)
时间:2018-05-24 9:40:43 浏览:435次
3、系统使用频率高容易出现故障 

一方面,由于楼宇的报警监控,石家庄楼宇对讲系统一天运行24小时,尤其是楼宇对讲系统的高频率。
一方面,在系统的长期运行中,因操作不当,随意更改系统配置,或者管理体制不完善,导致非法操作或不维护人员登录系统操作,可能导致系统出现这样的问题。

报警监控和楼宇对讲系统的运行主要由稳定性、可靠性和运行维护服务组成。因为一个稳定可靠的运行良好的服务报警监控系统才是一个良好的系统。

稳定性:稳定性是报警监控和对讲系统最重要的指标,从产品角度来讲,元器件和产品本身的集成度都在不断提高,相对以前的产品稳定性已经得到了很大的改善;从软件和硬件系统集成的角度来看,集成思想和方法也在不断创新,但用户的稳定性需求应该说是没有限制的。

制约楼宇对讲系统“稳定”的因素有三个方面,即点、线、面。 

“点”代表了楼宇对讲产品,包括主机、分机、楼层交换机、联网交换机等,产品的核心技术和质量控制是系统稳定的关键。
“线”指的是系统的线材与布线,目前,大多数建筑采用传统的视频线路和信号线,不仅线材造价较高同时施工较麻烦,在传输过程中,容易受到环境因素的干扰,影响系统的稳定性。
“面”指的是整个楼宇对讲系统的联网。联网性能的稳定更是楼宇对讲系统稳定的最大诉求。特别是在大型社区网络中,网络核心技术对整个建筑的稳定性至关重要。

可靠性:可靠性反映了系统提供连续服务的能力,可以通过平均故障间隔时间来衡量,平均故障间隔时间越长越好。 

运维服务:运维服务主要包含系统中各产品的质保年限,是否提供备件,故障响应时间和考勤时间,服务热线,系统检查周期和维护报告。

4、工程验收程序不规范走过场 

即使通过主管部门验收,在新系统刚安装调试好后一般是比较稳定的,由于还没经历恶劣环境的考验,很难发现隐蔽的问题,特别是布线工程。在室外环境中,在风雨淋频繁使用监测预警系统、日照洗礼和石家庄楼宇对讲系统日常使用后,问题逐渐暴露出来。同时,技术和防护工程主管部门的验收标准不统一,验收程序也不一致。

5、产品售后服务跟不上 

产品售后服务跟不上的原因包括:一是甲方和工程师购买的产品不合格。,这些产品基本上是由小型企业生产的,产品价格低廉,几乎没有售后服务;二是即使产品合格,但是由于市场的优胜劣汰,一些企业转型或者已经不存在。这些因素导致产品售后服务跟不上,所以,大部分报警监控、石家庄楼宇对讲系统的“瘫痪”都把矛头直接指向了产品生产商:因为这些系统“瘫痪”的外在表象主要就是产品不能正常使用。

6、使用养护不规范维修更新费用难落实 

工程商作为报警监控、石家庄楼宇对讲系统工程的中间环节,应承担更多的责任,主管部门的工程验收一般是指系统的正常使用,各系统的功能符合原设计规定。尽还有很多隐藏的工程检查,但是在一段时间之后会发现很多问题。工程师应定期返回潜在的问题,以防止故障范围的扩大。

经过调查发现,一些城市报警监控、石家庄楼宇对讲系统验收移交使用单位后,只管使用,没有维护,即使有维护人员,也是临时聘请的保安,系统维护十分不专业、不规范。这种情况在社区楼宇对讲系统表现尤为突出,既没有维护经费,也没有专业 的维护工程师。



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